Total Assist: 1-800-88-2121

Soalan Lazim Ditanya

Kami membantu anda terus maju dan dimaklumkan dengan jawapan berguna ini untuk melindungi diri, rumah, perniagaan dan banyak lagi.

Apa itu Total Assist?

Total Assist adalah perkhidmatan pusat panggilan 24/7 kami yang dikhaskan untuk membantu anda dengan sebarang kemalangan jalan raya atau kerosakan di seluruh Malaysia. Dengan Total Assist, anda boleh meminta perkhidmatan seperti Penggantian Bateri, Penghantaran Minyak, Penggantian Tayar, Bantuan Jump Start, Bantuan Ambulans dan Perkhidmatan penunda. Sekiranya anda merancang untuk membuat tuntutan, kami juga dapat memberikan perkhidmatan tunda secara percuma kepada salah satu Bengkel Panel Resmi kami yang akan terus membantu anda selepas itu.

Namun, harap maklum bahawa kami tidak melindungi kes kenderaan yang tidak dapat ditunda dan kos tambahan yang timbul kerana permintaan peralatan (cth. Baby Tyre, Basement Towing, GoJack, Portable Jack/Dolly). Ini mesti ditanggung oleh anda.

Recent FAQ

Apa yang perlu saya lakukan untuk menerima pembayaran melalui e-Pembayaran?

Anda mesti menunjukkan bahawa anda ingin menerima pembayaran melalui e-pembayaran dalam borang tuntutan...

Sekiranya saya pemandu yang selamat/baik tanpa saman lalu lintas dan kemalangan yang dilaporkan, adakah premium saya akan diturunkan?

Ya. Tingkah laku memandu dan pengalaman memandu dianggap sebagai profil...

Di manakah saya boleh melihat perlindungan dan manfaat produk?

Untuk maklumat lanjut mengenai perlindungan dan manfaat Kereta Persendirian...